Formation Complète en Négociation Commerciale

Objectif :
Développer les compétences clés pour mener des négociations efficaces, conclure des ventes avec succès et construire des relations commerciales durables.

🛠️ Contenu de la Formation
Les fondamentaux de la négociation

Les étapes d’une négociation réussie
Les différents styles de négociateurs
Préparation stratégique et analyse des enjeux
Techniques de communication

Écoute active et reformulation
Argumentation persuasive
Gestion des objections
Stratégies de négociation

Techniques de closing
Négociation gagnant-gagnant
Gestion des situations de blocage
Psychologie et comportement

Lecture du langage corporel
Influence et persuasion
Gestion du stress et des émotions
Cas pratiques et mises en situation

Jeux de rôle et simulations
Analyse de cas réels
Feedback personnalisé
🎯 Public Cible
Commerciaux et responsables des ventes
Entrepreneurs et dirigeants
Chargés de clientèle et account managers
Toute personne en contact avec des clients ou partenaires
🧠 Avantages de la Formation